La formation
Présentation de la formation
La mise en place d’un système de management efficace, dans l’objectif d’une certification ou pour améliorer l’organisation interne de l’entreprise, impose de connaître les principes fondamentaux de la qualité tout autant que la structure de la norme ISO 9001. Lespoints clés de cette formation passent par la présentation détaillée des bases de la qualité, la présentation des définitions importantes, l’explication de la structure de la norme, et surtout l’application réelle des exigences sur les processus clé de votre organisation.
Durée de la formation :
3 jours soit 21 heures de formation.
Public visé :
Techniciens et ingénieurs qualité, responsables qualité cherchant à maîtriser la mise en place d’un système de management qualité, dirigeants d’entreprise, futurs pilotes de processus.
Prérequis :
Pas de prérequis.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les principes fondamentaux de la qualité et d’unsystème de management.
- Comprendre la structure de la norme ISO 9001 et ses exigencesprincipales.
- Appréhender les grandes étapes de mise en place d’unsystème de management.
- Préparer l’audit de certification et les audits internes.
- Préparer la définition des processus clé.
Compétences visées
- Identifier les enjeux d’un système de management efficace.
- Contribuer à la structuration du système et à son déploiement.
- Définir ses processus de management.
- Se comporter efficacement en audit.
- Maîtriser les principes fondamentaux de la qualité.
Programme de la formation
- Les normes ISO : Généralités.
- La norme ISO 9001.
- Les fondamentaux de la qualité.
- La structure de la norme : chapîtres et définitions.
- La mise en place d’un système de management .
- Le déroulé d’un audit
Modalités et supports pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques, d’exemples pratiques, et d’études des cas de votre entreprise
- Échanges & interactions animateur / participants
- Exercices pratiques
- Livrables remis à chaque participant : Exercices et corrigés, document de synthèse
- Webographie / Bibliographie
- Offre sur mesure proposée en Intra. Date à fixer avec le client
- Possibilité d’adapter le contenu de la formation en fonction du handicap. Merci de nous contacter au préalable
Encadrement de la formation
Consultant Formateur Expérimenté en Qualité Produits – Fournisseurs – Système
Méthodes et moyens de suivi et d’évaluation de la formation
- Une évaluation de la satisfaction des stagiaires à l’issue de la formation
- Une évaluation des acquis en cours de formation et fin de formation par des exercices pratiques, des quizz et des mises en situation
- Une évaluation à froid auprès du commanditaire de la formation afin d’apprécier les impacts de la formation
Coût de la formation et inscription
Prix : 450 € HT par jour et par personne avec un minimum de 4 personnes par session.
Prix ajustable en fonction d’éventuelles modifications devant être apportées à la formation sur demande du client.
Pour plus d’informations, contactez-nous.

